1.- RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS.

¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos y cómo puede contactar con él?

PROCEDIMIENTOS JUDICIALES Y RECOBROS, S.L. comercialmente conocida como PJYR, es una sociedad mercantil de nacionalidad española, que consta inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al tomo 37589, folio 33, Hoja M-669960; provista de CIF B67021642; con domicilio social en Madrid, calle Príncipe de Vergara, núm. 109, 2º; teléfono 910 299 657; correo electrónico gestion@pjyr.es

2.- FINALIDAD.

¿Qué datos personales recopilamos?

El artículo 4 del RGPD define que son datos, toda aquella información sobre una persona física identificada o identificable, en este caso, el solicitante de información.

Así, tanto los datos que PJYR recoge, como aquellos que se originen, se recaben o se puedan facilitar a lo largo de la relación establecida con los solicitantes, son aquellos necesarios e imprescindibles para poder atender la solicitud y gestionar, en su caso, una solución que permita liquidar la deuda del solicitante, todo ello en desarrollo del objeto social de PJYR, y en consonancia con el principio de minimización de datos.

En este sentido, destacar que se recoge: Nombre y apellidos*; Documento Nacional de Identidad, NIE o equivalente*; Número de teléfono (en su caso); Dirección del domicilio a efectos de notificaciones (en su caso); y, Dirección de correo electrónico*.

Indicar que no se podrá cursar ninguna solicitud sino se facilitan los anteriores datos señalados con un asterisco, siendo también imprescindible aportar copia de su D.N.I. o documento de identificación equivalente, a los efectos de que nuestros servicios puedan acreditar la identidad del solicitante.
 

¿Para qué se utilizan los datos?

• Sus datos únicamente serán utilizados con la finalidad de dar respuesta a su solicitud, y poder gestionar, en su caso, la liquidación de la deuda que pueda mantener con nuestras empresas clientes.
• Realizar análisis estadísticos y estudios de mercado que nos permitan mejorar nuestros servicios y tecnología;
• Gestionar el mantenimiento, desarrollo, control y prestación de cualquiera de los productos de PJYR;
• Identificar, prevenir y detectar el fraude y/o blanqueo de capitales y luchar contra los mismos;
• Realizar controles y actualizaciones legislativas

¿Cuánto tiempo se conservan los datos?

Sus datos serán conservados mientras sean necesarios para la resolución de su consulta o, en su caso, por mientras dure la gestión de la misma o la tramitación de la liquidación de su deuda, y, en todo caso a los dos años a contar desde la recepción de los mismos.
Una vez transcurrido el anterior plazo, sus datos serán debidamente bloqueados de acuerdo con lo establecido en el artículo 32 de la LOPDGDD, y conservados y/o custodiados a efectos de posibles requerimientos judiciales y/o policiales por el tiempo establecido en la normativa vigente y como máximo durante diez años a contar desde la fecha de la solicitud, de acuerdo con lo establecido en la normativa en materia de prevención del blanqueo de capitales.
En caso de que el usuario y/o cliente revoque el consentimiento para el tratamiento, o bien solicite la cancelación de los mismos, PJYR bloqueará los datos solicitados, y solo los conservará de conformidad con la legislación vigente.
En todo caso PJYR suprimirá los datos personales sin dilación indebida cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados, de acuerdo con el principio de limitación de la duración del tratamiento.

3.- LEGITIMACIÓN.

¿Qué legitimación tenemos para tratar los datos que nos ha facilitado?

De acuerdo con lo previsto en el artículo 6.1 del RGPD, la base jurídica que ampara la licitud del tratamiento se fundamenta en el consentimiento prestado voluntariamente por el interesado de modo libre, específico, inequívoco e informado, en el momento de aceptar la presente política de privacidad.
Señalar que el artículo 4.11 del RGPD establece que el consentimiento para el tratamiento de datos, se configura como “toda manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca por la que el interesado acepta, ya sea mediante una declaración o una clara acción afirmativa, el tratamiento de datos personales que le conciernen”.
Teniendo en cuenta lo anterior, el solicitante al aceptar la presente Política de Privacidad, está manifestando mediante una acción positiva su consentimiento de manera expresa a la celebración del contrato, asumiendo, a su vez, la Política de Privacidad y la licitud del tratamiento de sus datos para las finalidades anteriormente expresadas.

¿Cómo obtenemos el consentimiento?

Los solicitantes de la página web de PJYR aceptan de forma libre y voluntaria el tratamiento de sus datos facilitados a PJYR, al introducir los mismos en el formulario establecido para gestionar las consultas y aceptar expresamente la presente Política de Privacidad tal y como se ha indicado en el punto anterior, de tal modo que, con dicha aceptación, el interesado ha sido específica, inequívoca y debidamente informado de sus derechos y obligaciones.

¿Cómo se puede revocar el consentimiento?

Todo solicitante tiene el derecho y la posibilidad de retirar sus consentimiento para el tratamiento de sus datos de carácter personal, sin que dicha retirada afecte a la licitud de los tratamientos llevados a cabo con anterioridad basados en el consentimiento previo a su retirada.

4.- DESTINATARIOS.

Los datos recogidos por PJYR mediante el formulario de solicitantes no serán cedidos a ningún tercero.

5.- DERECHOS.

¿Qué derechos tiene respecto a sus datos personales?

Derecho de acceso:

Consiste en el derecho a obtener información sobre sus propios datos de carácter personal. Concretamente el ejercicio de este derecho le permite: saber si sus datos están siendo objeto de tratamiento, la finalidad de éste, así como el origen de dichos datos y las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos.

Derecho de rectificación:

Es el derecho que le atribuye el RGPD a las personas interesadas para solicitar a PJYR que modifique los datos que resulten ser inexactos o incompletos de sus ficheros.

Derecho de cancelación:

Es el derecho a que se supriman los datos que resulten ser inadecuados o excesivos.

Derecho de oposición:

Consiste en el derecho a poder solicitar a PJYR que no lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o cese en el mismo, salvo por motivos legítimos imperiosos o cuando, en los supuestos en que no sea necesario su consentimiento para el tratamiento, que se trate de ficheros de prospección comercial o que tengan la finalidad de adoptar decisiones referidas al interesado y basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos.

Derecho de limitación:

Es el derecho del interesado a que el responsable del tratamiento suspenda sus datos cuando:
– Se impugne la exactitud de los datos
– Mientras se resuelve el derecho de oposición
– Para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Derecho a la portabilidad:

Consiste en solicitar y con ello recibir los datos personales proporcionados a PJYR en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

Derecho de supresión o derecho al olvido:

Es el Derecho a impedir la difusión de información personal a través de internet cuando su publicación no cumple con los requisitos de adecuación y pertinencia previstos en la normativa.
Además de los anteriores derechos, Usted también goza de los derechos siguientes a:
Presentar una reclamación ante la Autoridad de Control cuando considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a lo dispuesto en el Reglamento;
Retirar el consentimiento, es decir, a solicitar a PJYR que sus datos ya no sean tratados, teniendo en cuenta que el ejercicio de este derecho no afectará a la licitud del tratamiento previo a su retirada, es decir, que este derecho no puede aplicarse a los datos ya procesados, sólo puede referirse a procesamientos o tratamientos futuros.
Para conocer mejor el contenido de los anteriores derechos pueden acceder a la página web de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) http://www.agpd.es/portalwebAGPD/CanalDelCiudadano/derechos/principales_derchos/index-ides-idphp.php, así como utilizar los modelos previstos para su eventual ejercicio que constan en el link anteriormente descrito.

¿Cómo puede ejercer sus derechos?

Para ejercer los derechos anteriormente descritos y de los cuales goza en virtud del RGPD, dirigiendo:

• Comunicación escrita a la dirección del titular del fichero: 
  PROCEDIMIENTOS JUDICIALES Y RECOBROS, S.L., calle Príncipe de Vergara, núm. 109, 2º, 28002 – Madrid.
• Comunicación telemática al correo electrónico del titular del fichero, gestion@pjyr.es, indicando en el asunto del correo la fórmula “Ejercicio Derechos ARCO / LOPD”.

En ambos supuestos deberá acompañar copia de su DNI o documento de identificación equivalente, o en su caso, justificante del cambio o rectificación solicitada, para poder cursar su solicitud.

6.- PROCEDENCIA.

Reiterar en este apartado, que en ningún caso se tratan por parte de PJYR datos especialmente protegidos sino que únicamente se trataran los datos comprendidos en el apartado segundo de esta Política de Privacidad.